Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zusammenfassung der wichtigsten Punkte:

• Anzahlungen von 30 % sind bei Auftragserteilung erforderlich.
• Alle Preise verstehen sich inklusive 20 % MwSt.
• Individuell angefertigte Produkte können nicht zurückgegeben werden.
• B2B-Zahlungsziel beträgt 14 Tage nach Rechnungsstellung.

1. Geltungsbereich und Vertragsschluss

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Bearcatdock GmbH, Landstraße 142, 4020 Linz, und ihren Kunden. Ein Vertrag kommt zustande, wenn Bearcatdock eine verbindliche Auftragsbestätigung nach Prüfung der Anforderungen versendet. Ergänzend gelten die Bestimmungen in unseren Datenschutzbestimmungen.

2. Leistungen und Auftragserteilung

Gegenstand des Vertrages ist die handwerkliche Ausführung von Buchbindearbeiten, Reparaturen und der Herstellung von Notizbüchern gemäß den vereinbarten Spezifikationen. Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Ausführung notwendigen Informationen und Materialien rechtzeitig bereitzustellen.

3. Preise, Steuern und Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe von 20 %. Preisänderungen aufgrund von Materialpreissteigerungen werden vorab kommuniziert. Für Geschäftskunden (B2B) gilt ein Zahlungsziel von 14 Tagen ab Rechnungsdatum.

4. Anzahlung und Stornierung

Zur Sicherung des Auftrags wird eine Anzahlung in Höhe von 30 % des geschätzten Gesamtwerts fällig. Bei dringenden Aufträgen wird ein Express-Zuschlag von 50 % auf den Standardpreis erhoben. Ein Widerruf ist bei individuell angefertigten Waren (Maßanfertigungen) gemäß Konsumentenschutzgesetz (KSchG) und FAGG ausgeschlossen, sobald die Bearbeitung (insbesondere der Zuschnitt des Materials) begonnen hat.

5. Lieferzeiten und Lagerung

Die durchschnittliche Bearbeitungszeit beträgt 3 bis 6 Wochen. Fertiggestellte Arbeiten werden dem Kunden mitgeteilt. Erfolgt keine Abholung innerhalb von 30 Tagen nach Benachrichtigung, behält sich die Bearcatdock GmbH das Recht vor, eine Lagergebühr zu erheben oder die Ware nach schriftlicher Mahnung zu veräußern.

6. Eigentumsrechte und Urheberrecht

Der Kunde bestätigt, dass er über alle notwendigen Rechte an den zur Bindung eingereichten Texten und Bildern verfügt. Die Bearcatdock GmbH übernimmt keine Haftung für Urheberrechtsverletzungen durch den Kunden. Das fertige Produkt geht mit vollständiger Bezahlung in das Eigentum des Kunden über.

7. Haftung und Gewährleistung

Die Bearcatdock GmbH haftet für die sorgfältige Aufbewahrung der Originale während der Bearbeitungszeit. Eine Haftung für natürliche Alterungsprozesse von historischen Papieren oder Leder ist ausgeschlossen. Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen für handwerkliche Leistungen.

8. Schlussbestimmungen und Gerichtsstand

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Linz. Bei Beschwerden können Kunden sich an die Österreichische Datenschutzbehörde (DSB) wenden, sofern es sich um datenschutzrechtliche Anliegen handelt (siehe Datenschutz Art. 12).